Her finner du det praktiske om julegaver, åpningstider og levering hos oss. Nettbutikken er åpen hele julen, mens vi damene tar noen fridager.

Åpningstider og juleferie

• Siste arbeidsdag før jul: tirsdag 22. desember 2026.
• Juleferie: 23. desember–3. januar. Showroomet er stengt i denne perioden.
• Vi er tilbake mandag 4. januar 2027.

Kundeservice i romjulen

Telefonen er åpen 28., 29. og 30. desember kl. 10–12. Ellers er telefonen stengt i juleferien.

Du kan sende oss melding i chatten på nettsiden eller e-post til hei@kunstkolonialen.no hele julen. Vi svarer når vi er på jobb i romjulen eller fra 4. januar. Du må derfor regne med lengre svartid enn vanlig.

Bestillinger og utsending

Du kan handle i nettbutikken når det passer deg. I juleferien pakker og sender vi varer med PostNord mandag 28. desember. Bestillinger som ikke blir sendt denne dagen, behandles fra 4. januar.

Bestill julegavene i god tid. Leveringstiden avhenger av leveringsmåte og hvor pakken skal. Vi oppdaterer denne siden med nærmere informasjon om bestillingsfrist for julelevering.

Vi pakker inn og sender julegaven for deg

Vi hjelper deg gjerne med gaveinnpakning. Gaven kan også sendes direkte til mottakeren, så du slipper å pakke inn og sende den videre selv.

Velg gaveinnpakning til bestillingen og oppgi mottakerens leveringsadresse i kassen. Kontakt oss på e-post eller i chatten hvis du trenger hjelp.

Skal du ha flere gaver pakket inn? Skriv en tydelig beskjed i meldingsfeltet i handlekurven om hvilken vare som skal til hvem, og hva som skal stå på hver til/fra-lapp. For eksempel: «Blått skjerf: Til Anne, fra Kari. Sort genser: Til Liv, fra Kari.» Vi skriver lappene for deg og merker pakkene, slik at du enkelt ser hvilken gave som er hvilken når de kommer frem.

Bytte av julegaver

Julegaver kan byttes frem til 15. januar 2027. Send varen i retur innen denne datoen, og legg ved ordrenummer eller informasjon som gjør at vi kan finne kjøpet. Kontakt oss gjerne hvis du er usikker.

Se Retur og bytte for fremgangsmåte, returadresse og øvrige vilkår. Fristen for julegavebytte begrenser ikke lovbestemt angrerett eller reklamasjonsrett.

Besøk oss før jul

Showroomet i Rigedalen 37 i Kristiansand er åpent onsdagene 18. og 25. november, 9. og 16. desember kl. 12–15.

Onsdag 2. desember har vi kundekveld og åpent kl. 12–20. Kl. 18 inviterer Trine til en liten klesprat. Velkommen innom!

Vi planlegger også livesendinger fredag 4. og 11. desember. Følg med i nyhetsbrevet og på sosiale medier for mer informasjon.

Gavekort

Usikker på hva du skal velge? Med et digitalt gavekort kan mottakeren finne noe hun ønsker seg.

Vi ønsker deg en god og rolig førjulstid!
Hilsen damene på Kunstkolonialen