Møt Janne – eksperten på spesialbestillinger og kundeservice

Hos oss sier vi bare Janne, og det gjør kundene våre også.
Helt siden oppstarten har Janne vært en av bærebjelkene i Kunstkolonialen – alltid til stede, alltid løsningsorientert, og alltid med full oversikt.

Du møter henne oftest på telefon, på e-post eller i døra hvis du kommer innom kontoret i Kristiansand. 

Hva gjør Janne?

• Hun håndterer alle spesialbestillinger fra By Basics – i din ønskede farge, modell og størrelse
• Hun følger opp bestillinger, sender varer og fyller på når vi går tom
• Hun svarer på e-post, tar imot returer og løser små og store problemer
• Hun kjenner hele nettbutikken ut og inn – og kan varenummer, navn og farger utenat
• Hun hjelper deg gjerne med å legge inn en bestilling hvis du synes det er litt uoversiktlig

Etter fire år i Kunstkolonialen har Janne blitt ekspert på alt vi fører – og mange kunder opplever at hun er som en personlig shopper på e-post.

💌 Har du spørsmål? Spesialønsker? Usikker på en størrelse?
Send en e-post til Janne på: janne@kunstkolonialen.no

Trenger du å returnere en vare?
Scan QR-koden med mobilen din for å laste ned returskjemaet.

Litt om livet utenfor nettbutikken:

Janne bor i Kristiansand med tvillingjentene Sofia og Johanna, som snart er 11 år – og familiens lille hjerteknuser Teddi, en 2 kilo tung sjarmør som har bursdag på selveste julaften.